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Política de Devoluciones

Pruebe cualquier producto de WUNDER2 sin riesgos. Si, después de probarlo, piensa que alguno de los artículos es menos efectivo de lo prometido, solo tiene que devolver el envase en un plazo de 30 días después de recibir su pedido. Le reembolsaremos todo el precio de la compra menos gastos de envío y manipulación, sin preguntas.

Procedimiento de devolución:

Contacte con nosotros en la página de contacto o por teléfono (02 8880 0332), indicando su número de pedido, en un plazo de 30 días después de la recepción del pedido para recibir un número RMA e instrucciones.

Cuando los haya recibido, vuelva a enviarnos el producto. Enviaremos su reembolso en un plazo de 4 días laborables después de recibir el paquete.

Solo podemos devolverle el importe si recibimos el producto. No nos responsabilizamos de pérdidas del producto en el correo. Por esto, recomendamos encarecidamente que nos envíe el producto de vuelta con un número de seguimiento.

Para procesar un cambio, solo tiene que especificar el producto por el que desee cambiar su compra en la página de contacto y seguir el proceso indicado anteriormente. Enviaremos su producto de recambio en un plazo de 4 días tras la recepción del producto devuelto.

Nota: Según la entidad emisora de su tarjeta de crédito, es posible que los reembolsos tarden entre 24 horas y 5 días en aparecer en su extracto bancario. Se le notificará cuando se haya procesado su reembolso. Si después de 5 días no ha aparecido, vuelva a escribirnos para que consultemos con el banco.

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